谁也没有想到，2005年在中国悄然落户的Salesforce因为先进理念的引入转瞬间为国内软件领域奉为业界典范，短短两年间，从传统管理软件厂商、电子商务提供商、电信运营商、互联网基础运营商纷纷拥有了一个共同的名字“SaaS提供商”。
作为最早在国内研究SaaS的机构之一，计世资讯最初将SaaS定位于软件运营服务，经由步步探求，SaaS发展为在今天广为接受的定义——软件即服务。同时，计世资讯将SaaS提供商划分为两大阵营：管理型与工具型，前者如用友、阿里软件等为满足企业管理需求的软件供应与运营商，而后者诸如杀毒软件等提供者。本文所要关注与探讨的是基于满足企业管理需求的软件供应商与平台运营商。
SaaS的风行也绝非一种偶然，在很多业内人士看来，它是一种机遇，同时也面临诸多挑战。在这种新的业务模式下，原有产品的定价、市场营销的方式、渠道管理以及用户沟通等方面将发生巨大转变。也是在这样一个巨变下，在SaaS丛生以及产业链还不够明晰的当下，对中国的SaaS版图进行一次简单梳理，有着更为特殊的意义，用户、厂商及其合作伙伴自身重新定位的时代到来，在跑马圈地的特殊时代“剩者为王”。
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